Питание и диеты/Кулинария        22 декабря 2015        1458         0

Зачем нужна защита прав потребителей

Практически каждый человек хоть раз в жизни попадал в ситуацию, когда его потребительские права были нарушены. Часто бывают случаи, когда продавец не может предоставить информацию о продукте, администрация магазина отказывает в обмене бракованного товара, вышли все оговоренные сроки оказания той или иной услуги.

zachem-nuzhna-zashhita-prav-potrebitelej

Закон предусматривает защиту покупателей. Простому человеку будет сложно разобраться со всеми тонкостями и нюансами. В этом случае стоит обратиться к юристу. Для поиска подходящего нужно ввести в поисковике «защита прав потребителей горячая линия».

Специалист call-центра сможет оказать квалифицированную помощь, найдет выход из любой сложившейся ситуации по данной теме.

На что потребитель может рассчитывать

При рассмотрении споров в компетенцию юриста входят следующие моменты:

  • ведение переговоров с продавцом и установление причины конфликта;
  • привлечение независимых экспертов;
  • оказание профессиональной защиты покупателя в суде;
  • поиски компромиссных решений.

Профессионализм и выработанная стратегия специалиста помогут добиться защиты своих прав очень быстро, без судебного разбирательства.

Важные моменты

Чтобы требование о возмещении расходов было удовлетворено, необходимо доказать следующее:

  • Наличие дефекта в изделии. В качестве подтверждения могут послужить свидетельские показания, экспертное исследование.
  • Наличие дополнительных расходов, которые понадобились на исправление недостатка в товаре. Этот факт должен подтверждаться соответствующими документами. Это может быть расписка мастера, который совершал ремонт. Расходы можно доказать предоставленными чеками и квитанциями.

Даже если человек не знает свои потребительские права, он может смело обращаться за помощью к специалистам. Профессиональный подход юриста поможет решить проблему быстро и с наименьшими потерями.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *